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曾子（zengzi）油烟机客服热线客服热线: 随着用户的增多，油烟机维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！......

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曾子（zengzi）油烟机客服热线2023已更新(厂家400)

发布时间：2023-11-06 02:03:37 热度：21

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随着用户的增多，油烟机维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！

故障一、

接通电源后，油烟机不能正常使用:

其实导致这种故障的原因有很多，不过大部分的原因都可以归纳为电路问题，比如说：电源线短路或者开路，变速线圈短路或开路，定子绕组短路或开路、保险烧坏、启动电容损坏等，如果是一些小的问题，我们自己都可以解决，如果是大的问题，还是建议大家找一个专业点的维修师傅解决奥。

故障二、

油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？

面对这类问题，首先检查：

1、控制电机的开关问题，如是，检修开关；

2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；

3、电容器损坏，如是，更换电容器；

4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；

5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；

6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。

故障三、

接通电源后，油烟机不能正常使用:

故障四、

油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?

针对这种问题，主要的原因有：

1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；

2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；

3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。

以上便是曾子（zengzi）油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。

工作人员全天24小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的油烟机；

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修油烟机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

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