怎么能投诉格兰仕卡萨帝洗衣机?质量太差,没人来管!!!我也买的C,才一个来月就想换别的洗衣机,根本洗不干净,强力波改成弱力波还差不多!经常发现,衣服都没打湿就开始漂洗了,得暂停放最大的水,哪怕只有几件衣服,洗衣服都只是左右揉几下,压根洗不干净,气得上火格兰仕卡萨帝洗衣机用了半年,出现了死机故障,洗涤甩干最后一分钟,要把wifi和手机控制洗衣机的功能......
立即咨询发布时间:2022-06-05 10:27:00 热度:426
我也买的C,才一个来月就想换别的洗衣机,根本洗不干净,强力波改成弱力波还差不多!经常发现,衣服都没打湿就开始漂洗了,得暂停放最大的水,哪怕只有几件衣服,洗衣服都只是左右揉几下,压根洗不干净,气得上火
把wifi和手机控制洗衣机的功能关掉就好了。
如果开着,系统不停机,是给你留了十分钟的时间让你在手机上控制。
我家也是洗衣机,为这个现象我都愁死了,找了两次售后上门修,最后才知道原来是这么回事。
在格兰仕优家上把洗衣机解绑,然后不让洗衣机连wifi。
格兰仕洗衣机整机保修3年,主要零部件保修3年。
年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件保修10年;公用机整体保修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件保修1个月,整机不延保。
扩展资料诞生于年的“格兰仕”,是格兰仕集团家电主品牌。
35年来,格兰仕品牌始终站在技术革命和时代发展的前列,引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。
传统工业时代,格兰仕以优异的质量和服务创建产品品牌,成为中国家电第一品牌,随着格兰仕全球化品牌战略实施,格兰仕连续10次蝉联“全球大型家用电器品牌零售量第一”殊荣(引自欧睿国际数据),成为当之无愧的全球第一家电品牌。
格兰仕官网-洗衣机保修政策
格兰仕洗衣机整机保修三年。
1、根据格兰仕售后规定:格兰仕洗衣机整机保修三年。
三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系格兰仕售后进行免费维修。
2、格兰仕公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、格兰仕投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:?(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
?(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
?(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
?(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
?(5)因不可抗拒力造成损坏的。
?(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。
5、收费标准: (1)以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;?(2)零部件应按我公司统一规定的标准收费;?(3)若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;?(4)若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。
?(5)向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。
?(6)保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。
同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。
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