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格兰仕洗衣机24小时服务热线
维修24小时服务热线:

服务中心最近收到很多用户反馈，大部分都是有关于使用问题的,安装等一系列问题!如遇到此类情况或故障问题我们该如何解决呢？

使用习惯非常重要，如果平时不注意，那么经常也会遇到一些小麻烦。如遇疑惑因及时联系售后服务电话.避免造成不必要的损失或安全隐患。

1、保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务

2、对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业

3、如果洗衣机在保修期内，发生不在三包范围内的人为损坏时，可能无法要求厂家进行免费维修，但是可以选择付费维修

4、24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修

5、服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将竭诚服务

6、面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦

7、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

8、日常在卫生间用水过程中尽量不要把水溅到洗衣机上等长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀。衣机本身放置时最好加个底座，防止地面潮湿而受潮

9、我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案