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武汉夏贝壁挂炉售后服务电话全国网点维修400服务电话

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武汉夏贝壁挂炉售后服务电话全国网点维修400服务电话

发布时间:2023-01-11 11:21:15 热度:7

武汉夏贝壁挂炉售后服务电话全国网点维修400服务电话

全国联保客服中心全国客服预约厂家24小时在线客服中心售后服务丨24小时客服中心,友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅夏贝全国服务热线电话:

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

武汉夏贝壁挂炉售后服务电话全国网点维修400服务电话全国24小时售后服务热线号码2022已更新(400客服)

免费保修服务:

 

正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸

 

而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

 

1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);

2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;

 

3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;

 

4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效;

 

维修温馨提示:

 

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费;

 

 

2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等;

 

3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;

 

 

4.维修后开保修单,免费质保12个月(具体保修时间换材料有关,保修期限以开单据为准);

 

 

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择;

 

6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间

 

夏贝壁挂炉常见故障与检测方法

1、采暖系统水流量小:首先检查锅炉是否缺水泵是否正常工作。

2、采暖系统压力低或高:首先检查管道内是否存在空堵塞现象;

其次查看燃气阀是否有开启;再次检查燃气表读数是否在规定的范围内等

3、采暖温度上不去:首先检查室内末端设备(地风机盘管)是否损坏;

其次看温控器设定值是否正确;最后根据自家供暖情况适当调节一下温度控制器上的档位即可解决

4、暖气片不热或局部不热:首先确认暖气片阀门是否打管路有无堵塞现象等

5、散热器漏水或不制暖:首先要确定是否是家中无人居住时忘记关闭阀门所致

6、排气噪音大且排气不畅:排烟口有异物堵住导致无法正常排气

7、水温忽冷忽热不稳定:首先要确保进水压力和进水温度符合规定

8、热水量不足或不出热水:

(1)先确认燃气阀是否打开

(2)再确认水路阀门是否打开

(3)再查看燃气表上水量显示是否为零

9、热水器不出水:

(1)先确定气源开关处于关闭状态;

(2)再确认热水器开关是否开启

(3)再确定水管路阀门是否开启

(4)最后查看水流开关处是否有水流

10、电辅加热指示灯常亮:

(1)先确定电辅加热插头插到位;

(2)再查看电源线连接是否正常;

(3)然后进行排查

11、循环泵转速异常

(1)首先确保循环泵运转正常

(2)其次要确保循环泵与水泵之间的连接密封良好

12、燃烧器点火后火焰熄灭

(1)要先确保电磁阀处于正常工作状态

(2)然后要保证风压足够大

(3)最后要看火苗颜色判断

13、开机后无反应:

(1)先要确保电路安全接地

(2)然后再将插头插入插座内

14、开机后显示屏显示"e0"代码提示信息

(1)首先要保证供电电压稳定

(2)、其次要将电池电量充足

(3)、接着要对机器进行复位操作

15.最后要重新设置参数15、"e1"代码提示信息

(1)、首先是更换电池

(2),其次是清理散热器和滤网

(3)、然后是清洗冷凝器

(4),最后是更换主板16、"e2"代码提示信息

二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率100%;

48小时服务到位(商用电器);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨:顾客满意第一

服务便捷:服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证:对所有的维修服务进行回访

诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修3个月!

多年来,夏贝售后网点本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。

全国售后服务网点:

一、直辖市:

1. 北京 2. 上海 3. 天津 4. 重庆

二、华北地区

5. 河北: 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 邢台 保定 张家口 承德 沧州 廊坊 衡水

6. 山西: 太原 大同 阳泉 长治 晋城 朔州 晋中 运城 忻州 临汾 吕梁

7. 内蒙古: 呼和浩特 包头 乌海 赤峰 通辽 鄂尔多斯 呼伦贝尔 巴彦淖尔 乌兰察布 兴安 锡林郭勒 阿拉善

三、东北地区

8. 辽宁: 沈阳 大连 鞍山 抚顺 本溪 丹东 锦州 营口 阜新 辽阳 盘锦 铁岭 朝阳 葫芦岛

9. 吉林: 长春 吉林 四平 辽源 通化 白山 松原 白城 延边

10. 黑龙江: 哈尔滨 齐齐哈尔 鸡西 鹤岗 双鸭山 大庆 伊春 佳木斯 七台河 牡丹江 黑河 绥化 大兴安岭

四、华东地区

11. 江苏: 南京 无锡 徐州 常州 苏州 南通 连云港 淮安 盐城 扬州 镇江 泰州 宿迁

12. 浙江: 杭州 宁波 温州 嘉兴 湖州 绍兴 金华 衢州 舟山 台州 丽水

13. 安徽: 合肥 芜湖 蚌埠 淮南 马鞍山 淮北 铜陵 安庆 黄山 滁州 阜阳 宿州 巢湖 六安 亳州 池州 宣城

14. 福建: 福州 厦门 莆田 三明 泉州 漳州 南平 龙岩 宁德

15. 江西: 南昌 景德镇 萍乡 九江 新余 鹰潭 赣州 吉安 宜春 抚州 上饶

16. 山东: 济南 青岛 淄博 枣庄 东营 烟台 潍坊 威海 济宁 泰安 日照 莱芜 临沂 德州 聊城 滨州 菏泽

五、中南地区

17. 河南: 郑州 开封 洛阳 平顶山 焦作 鹤壁 新乡 安阳 濮阳 许昌 漯河 三门峡 南阳 商丘 信阳 周口 驻马店

18. 湖北: 武汉 黄石 襄樊 十堰 荆州 宜昌 荆门 鄂州 孝感 黄冈 咸宁 随州 恩施

19. 湖南: 长沙 株洲 湘潭 衡阳 邵阳 岳阳 常德 张家界 益阳 郴州 永州 怀化 娄底 湘西

20. 广东: 广州 深圳 珠海 汕头 韶关 佛山 江门 湛江 茂名 肇庆 惠州 梅州 汕尾 河源 阳江 清远 东莞 中山 潮州 揭阳 云浮

21. 广西: 南宁 柳州 桂林 梧州 北海 防城港 钦州 贵港 玉林 百色 贺州 河池 来宾 崇左

22. 海南: 海口 三亚

六、西南地区

23. 四川: 成都 自贡 攀枝花 泸州 德阳 绵阳 广元 遂宁 内江 乐山 南充 宜宾 广安 达州 眉山 雅安 巴中 资阳 阿坝 甘孜 凉山

24. 贵州: 贵阳 六盘水 遵义 安顺 铜仁 毕节 黔西南 黔东南 黔南

25. 云南: 昆明 曲靖 玉溪 保山 昭通 丽江 普洱 临沧 文山 红河 西双版纳 楚雄 大理 德宏 怒江 迪庆

26. 西藏: 拉萨 昌都 山南 日喀则 那曲 阿里 林芝

七、西北地区

27. 陕西: 西安 铜川 宝鸡 咸阳 渭南 延安 汉壁挂炉在使用过程中出现的一些常见故障

原因:夏贝壁挂炉长时间工作后,会有水分流失的现象发生。所以,壁挂炉应该在适当的时间内进行补水。

夏贝壁挂炉注水、补水的详细操作步骤:

夏贝壁挂炉注水的步骤:

壁挂炉注水前,先要打开循环泵和采暖系统上的排气阀。然后在预留注水口处加入已经处理好的软化水。因为软化水可以避免后期壁挂炉在长期使用过程中结垢,损伤设备。

接下来,观察壁挂炉操作面板上的水压表,指针在0.1MPa~0.15MPa间停止注水。在未开燃气开关的情况下让壁挂炉开始运行,待到整体采暖系统的压力下降0.1MPa以下后关闭壁挂炉。

然后继续注水,再观察壁挂炉水压表,数值重新回到0.1MPa~0.15MPa之间停止注水,再重新运行壁挂炉,观察指针变化。如果指针指示压力数值下降,则重新进行以上步骤,直至系统压力稳定在0.1MPa~0.15MPa之间。最后关闭采暖系统的排气阀门,注水结束。

夏贝壁挂炉补水的步骤:

首先看壁挂炉采暖系统的压力数值是否在0.1MPa以下,如果是则需要给壁挂炉进行补水。

首先停止壁挂炉的运行,切断燃气和关闭电源,然后确认整个系统处于密闭状态,没有出现漏水现象,接下来找到壁挂炉自身配置的补水阀,旋转补水阀(具体方向请根据壁挂炉说明书或听从安装人员的指导),此时应观察壁挂炉面板水压表的指针位置,和注水一样,如果指针维持在0.1MPa~0.15MPa之间没有明显变化时,关闭补水阀门,补水结束。

注水方法:

壁挂炉要正常运行,就必须在使用前往壁挂炉及暖气系统内注满水。当检测到水压低于1bar,需进行补水操作,燃气壁挂炉应该怎么注水呢?

(1)注水前打开循环泵上的自动排气阀及采暖系统末端设备上的排气阀;

(2)逆时针旋转注水/补水阀约一圈,将水注入系统管道内;

(3)观察操作面板上的水压表,当指针在1bar~1.5bar(0.1MPa~0.15MPa)之间,停止注水;

(4)开机后,进入采暖模式,检查壁挂炉运行是否正常。

第一次注水时,由于无法将系统内的空气一次排尽,当运行水泵时,残留空气会随着水流进入水压检测系统。引起缺水保护启动,报错误代码,此时只需将系统水压补到1bar~1.5bar之间。手动复位或再开机便可重复启动,反复操作,直到系统稳定运行。

补水方法:

燃气壁挂炉配备有手动注水/补水阀,开关按钮一般位于底部,当运行过程中,因水中气体蒸发等原因引起采暖系统压力下降至1bar以下时,用户应慢慢打开此阀对系统进行补水增压,直到系统压力恢复到规定的水压为止,一般在静态常温下,系统应保持1bar左右,工作时水压应保持在1bar~1.5bar之间,补水过程中要注意不要离开现场,随时观察水压变化。

(1)先检查采暖系统中是否有漏水的地方,确认系统完全密闭;

(2)关闭燃气壁挂炉,切断燃气壁挂炉总电源;

(3)逆时针旋紧注水/补水阀约一周;

(4)观察操作面板上的水压表,当水压表指针在1bar~1.5bar之间时,顺时针旋转注水/补水阀手柄关闭注水/补水阀,补水结束后必须将注水/补水阀旋紧关闭,否则燃气壁挂炉将过压溢水。如果补水时不小心将采暖系统内的水压补到3bar左右,需要进行泄压操作;

(5)开机运行燃气壁挂炉。

安全提示:

壁挂炉无论注水还是补水操作,都必须切断电源,以免因接头漏水而导致漏电。另外注水/补水结束后,必须将阀门旋紧关闭,以免壁挂炉过压溢水。还需要提醒的是,如水压过高比如增到3bar时,安全阀会泄水。所以安全阀必须用接管与地漏连接,且中间不许有阀门。

如何防止夏贝壁挂炉内的水结冰?

1.壁挂炉自带防冻保护功能,冬季使用采暖模式时开启防冻保护状态,壁挂炉就会自动防冻,用户可以安心使用。

2.另外要注意,冬季要保持壁挂炉处于开机状态,尽量不要关机和断电。如白天无人在家,将壁挂炉调至低档运行即可。如长期无人在家需要关闭壁挂炉,则一定要将壁挂炉以及采暖系统、生活热水系统内的水全部排空。

3.壁挂炉长时间不用,谨记将水排放干净,且在排空操作之前务必切断电源在为壁挂炉及系统做检修和保养时,也应将系统排空。

夏贝壁挂炉系统排空方法与步骤:

1、首先,打开壁挂炉和供暖系统的全部阀门;接着,打开采暖系统最低处的排水阀进行排水,如果情况紧急,可以旋转安全阀泄水。

2、卫生水系统排空:

(1)断开壁挂炉与自来水进水的连接;

(2)打开洗浴水水龙头即可。

注意:请在开始排空前,切断壁挂炉的电源。

3、以下操作只有在必要的情况下进行:

(1)在可能结冰的环境下,长时间不使用壁挂炉,必须将壁挂炉内及暖气管道、卫生水管道的水排放干净(短时间内不使用,请不要关闭电源,以防内循环系统结冰)。 榆林 安康 商洛

28. 甘肃: 兰州 嘉峪关 金昌 白银 天水 武威 张掖 平凉 酒泉 庆阳 定西 陇南 临夏 甘南

29. 青海: 西宁 海东 海北 黄南 海南 果洛 玉树 海西

30. 宁夏: 银川 石嘴山 吴忠 固原 中卫

31. 新疆: 乌鲁木齐 克拉玛依 吐鲁番 哈密 和田 阿克苏 喀什 克孜勒苏柯尔克孜 巴音郭楞蒙古 昌吉 博尔塔拉蒙古 伊犁哈萨克 塔城 阿勒泰


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