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创昇(DECAN)空气能厂家统一400维修电话-售后服务电话(今日-更新)

尊敬的创昇(DECAN)空气能用户:您好!如您有何种需求或有何疑惑,请您拨打我们的24小时全国统一客服服务热线,24小时均有客服专员值勤.为用户提供全天候在线咨询,讲解产品使用常识,在线报修服务预约等一系列售后服务。......

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创昇(DECAN)空气能厂家统一400维修电话-售后服务电话(今日-更新)

发布时间:2023-03-20 09:12:24 热度:65

尊敬的用户:

  您好!
    

如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!

不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。

服务承诺
 
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
 
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
 
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
 
消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
 
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
 
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
 
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
 
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
 
5、 处理品、已超过包修期的空气能;
 
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
 
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
 
 
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
 
 
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
 
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
 
 
(5)、 处理品、已超过保修期的空气能;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
 
 
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
 
不属于免费服务范围的提醒说明
 
①无法出示三包凭证;
 
②三包凭证(含)型号与维修空气能型号不符或者涂改的;
 
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
 
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
 
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
 
⑥因不可抗力造成损害的;
 
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
 


对于室外机,则创新研发冷膨胀技术,搭配冷凝水技术和蓝宝石涂层,带走顽固污垢,冲洗附着灰尘,20-30分钟后室外机焕然一新,但防冻功能不是万能的,提醒您需注意以下几点: 机组不能断电,断电后,机组是不会自动开启的,也就没有防冻功能 ,服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修,本公司将竭诚服务,空气源热泵是一种将不能直接利用的低位热能(如空气、土壤、水中所含的热量)转换为可以利用的高位热能,从而达到节约部分高位能(如煤、燃气、油、电能等)的目的,空气能热水器作为第四代热水器是非常安全的,不会出现伤人的现象,另外就是非常省电,只需要1/4的电能就能烧同样多的热水
 


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