尊敬的用户: 您好!如遇故障问题或有和疑惑请您致电阿里斯顿热水器官网报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!阿里斯顿热水器服务中心十几年来始终奉行着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨。......
立即咨询发布时间:2023-01-09 10:53:44 热度:30
尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电阿里斯顿热水器官网报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买阿里斯顿热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修热水器型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益
服务中心十几年来始终奉行着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨,以诚实信用的职业道德、科学规范的工作服务、熟练高超的服务技能、透明公道的服务价格、舒适优雅的服务环境赢得社会各界的大力支持和信任
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