• 发布时间:2024-05-16 14:07:58•浏览次数:115
24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着用户数量不断增加,维修需求量也不断增大。我们的热线容易出现忙音,请您耐心多拨几次,感谢您的理解!我们全天候、全天时为您服务。
尊敬的用户您好!非常感谢您选用我们的产品!您的支持是我们的发展动力。请您对我们服务的各个环节进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续完善服务流程,提高服务质量,为您和其他消费者提供全程优质服务。
品质是我们生存的根本。我们的售后维修服务中心将继续把握科技发展脉络,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修技术人员上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开;故障透明公开;价格透明公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)检测并报价后,经客户同意才开始维修。
(5)无安全保障的问题不修;未治根的问题不修;维修价值低的问题不修;不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成视为维修结束,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况及收费明细。
(8)所有执行过的维修都将录入详细档案,储存在我们自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自于安全阀。用户担心是否发生了漏水现象,这是人们日常使用时的常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着着用着就没有了,持续时间非常短暂,这难免会给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中,不难有时会碰到漏电的情况。这是一个非常严重的问题,当用户发现漏电时,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下几点应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换一个新的即可。
二、关于内的热水不足现象,用户应及时进行清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能是使用时的电压不足,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好