• 发布时间:2024-05-16 10:54:39•浏览次数:153
24 小时维修售后热线丨全国统一客服中心
热线电话:400-889-3660
亲爱的用户:
随着客户数量的增长,维修需求也随之上升。热线容易出现线路繁忙的情况。请您耐心多拨几次,感谢您的理解!我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品!您的支持成就了我们的今天。请您对我们的服务全程进行监督。相信在您的帮助下,我们将不断完善服务流程和提升服务水平,为用户提供优质的全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承快捷、及时的服务理念,诚实守信,持续提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。只需拨打统一报修电话,我们将安排最近的维修人员上门服务,欢迎您拨打热线。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开,价格明码标价。
(3)上门维修的师傅均有 10 年以上的专业维修经验,服务热情。
(4)维修前先检测故障并报价,经客户同意后再开始维修。
(5)不进行安全隐患维修,不根治故障不收取费用,不具备维修价值的不收取费用,绝不浪费客户一分钱。
(6)客户确认维修完成,才能开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访询问家电使用情况和收费明细。
(8)对已经维修的设备会进行详细记录,并保存到我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是日常生活中的常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水很快就用完,持续时间很短,这给用户带来了很多不便。
故障三:用户在使用过程中有时会遇到漏电情况,这是一个严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方案:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换一个新的即可。
二、热水不足时,用户应及时清理。
三、漏电时,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好