德州热水器售后服务中心电话售后服务网点-400服务热线电话

24 小时售后服务热线丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修任务量也在不断增大，热线可能会出现占线情况。请您多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力，我们将为您和所有消费者提供全面的服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展的脉搏，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）公开服务、故障原因和价格。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，后报价，客户同意后再维修。

（5）不修理安全隐患、不能根治的问题和没有维修价值的产品，不浪费客户一分钱。

（6）维修完成后客户验收合格后才算完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细存档在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是使用时的常见问题之一。

故障二：洗澡时热水用量不充足，持续时间短，会给用户带来不便。

故障三：用户使用过程中可能会遇到漏电情况，这是非常严重的问题，请立即停止使用。

常见故障的解决方法：

一、水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀即可。

二、热水不充足，及时清理。

三、漏电，请维修人员维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 可能是电源线或插座损坏，也会导致不通电。

3. 可能的漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 可能发生了故障，如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况，需及时更换新的硬件。

5. 可能内部无水，发生了干烧。即使接通电源，也不会通电。

售后维修服务电话

我们是从事电器维修、安装和保养业务的公司，提供一站式服务，包括销售、安装、维修和保养。我们拥有一支技术团队，让客户安心使用电器。

公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取和拼搏，成功攻克工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业之林。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 确定费用；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。