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立即咨询发布时间:2024-05-14 09:10:22 热度:119
售后服务电话24小时维修丨全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量不断增加,维修量随之增大。若热线繁忙占线,敬请谅解并多拨几次。我们365天全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力。我们将持续优化服务,为您和广大消费者提供全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心秉持“科技、及时、诚信”的服务理念,以精湛的维修技术和不断提高的服务水准,为广大客户提供更贴心的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再维修。
5. 不安全不修、不治根不修、无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 每次维修都将详细备案,存放在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可及时赶到现场。
常见故障:
1. 加热时渗出水珠:通常来自安全阀,用户不必担心漏水。
2. 热水用量不足:用户应及时清理内胆。
3. 漏电:用户发现漏电后应立即停止使用并请维修人员检修。
故障解决方法:
1. 水珠渗出:更换新的安全阀。
2. 热水不足:清理内胆。
3. 漏电:请维修人员检修。
不通电故障:
1. 电压不足:检查插座、电源线和插头是否有断路。
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