发布时间：2023-03-17 02:01:21 热度：66
樱花始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，樱花燃气灶始终以
“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，樱花燃气灶就在哪里，只需拨通电话，
即可获得燃气灶业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
燃气灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！
今天就为大家科普下燃气灶常见的几个故障问题？
第1：出现黄焰或离焰情况时，一般为风门没调节好，在燃气灶底部，一般位于旋钮下方有两个带手柄状的铁片，叫风门调节板；出现黄焰或离焰的现象，调整风门直到变为蓝色火焰，火焰稳定无跳动为止
第2：燃气灶漏气原因及解决方式1、软管与灶具接头及灶前开关吻合处不严密——检查其紧密度用管夹扣紧；2、软管老化破损、出现裂痕或爆裂——更换软管；3、灶具输气管与阀开关接触不严密——固紧两螺钉检查密封圈是否装反或破损应该正或更换；4、各工艺孔封闭螺钉及喷嘴螺纹密封不严密——排除赃物更换密封圈或弹簧
第3：燃气灶打不着火(1)、排查燃气灶底部的电池是否无电，更换电池处理，使用大号；（1号）电池；温馨提示：电池盒一般都位于灶具的底部，更换电池时需确认好正负极后再把电池装进去，再盖上电池盒盖；(2)、开启使用时是否旋钮未按压到位，重新稍用力向下按压旋钮启动点火；(3)、排查点火针尖端是否有污物影响点火，解决方法，查看点火针尖端，用干毛巾或纸巾擦干净点火针尖端
第4：点着后一松手火就灭:火没有烧到热电偶，可能有三种情况：(1）火盖没放好；(2）对着热电偶小孔被杂物或水堵住使火出不来；(3）有可能热电偶移位或下沉了，只要一一排除即可
线路是否老化
如果以上情况都没发生，可就是打不着火，很有可能是高压线老化了。高压线就是连着点火针的黑线，使用久了线会老化，这个最直接的影响就是打不着火。线路老化，需要加装耐高压保护，这种情况必须请专业人员来维修。
以上就是燃气灶打不着火的常见原因了，在这里，油宝还要提醒大家，下面这些行为一定不要做：
反复点火
做饭时，燃气从灶眼里喷出来，经点火后燃烧。但如果没有成功点火，喷出的燃气就会积聚在空气中，达到一定浓度时一旦遇到电火星，就容易发生爆燃。
打火机点火
多次点火未燃，空气中已经积聚了一定浓度的燃气，此时严禁用火柴、打火机等明火检查灶具或者继续点火，否则容易引燃空气中滞留的燃气，造成危险。
自己更换燃气灶具
打不着火可能有多种原因，由于一些部件的更换或修理需要专业人士，不建议大家自己更换，以免不专业的操作导致燃气灶具发生危险事故。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买樱花燃气灶产品后按照如下规定享受三包服务服务。
报修说明：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
服务地区：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）
廊坊市（安次区、广阳区）
太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区）
苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
宁波市（海曙区、江东区、江北区）
嘉兴市（南湖区、秀洲区）
福州市（鼓楼区、晋安区、马尾区、台江区、仓山区、长乐区）
合肥市（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区）
西安市(未央区、新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、雁塔区、阎良区、临潼区、长安区)
武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、江夏区）
重庆市（黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区）
成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区
无锡市（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区）
昆明市（盘龙区、五华区、西山区、官渡区、呈贡区）
洛阳市（涧西区、西工区、老城区、洛龙区）
常州市（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
溧阳市
郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区）
广州市（越秀、海珠、荔湾、天河、白云、、南沙，番禺、花都）
徐州市（徐州新城区、鼓楼区、泉山区）
金华市（婺城区、金东区、开发区）
长沙市（长沙市区、芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
宜昌市（夷陵区、西陵区）
深圳市（福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、光明区、大鹏新区）
佛山市（禅城区、顺德区、南海区）
南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里区、新建区）
石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区）
扬州市（邗江区、广陵区）
兰州市（城关区、七里河区）
厦门市（思明区、湖里区、集美区）
哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、平房区）
贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
