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发布时间:2023-01-09 09:34:24 热度:27

尊敬的樱花燃气灶樱花:

您好!

樱花燃气灶全国维修服务中心长期专注于燃气炉领域,是一家集燃气炉维修、保养、销售、安装、于一体的全产业链公司。

一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心的网点,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。

设立专业的24小时人工专线,拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展,不断为用户提供满意的维修服务,是我们始终不变的追求。



燃气炉现在已经进入了千家万户,在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑!

今天就为大家科普下燃气炉常见的几个故障问题?


第1:离焰及脱火:会导致未经燃烧的外泄燃气散发在室内,在空气中便形成大量的有毒气体或爆炸性气体,极易引起事故,十分危险。排除方法如下:(1)风门开度过大,这时只需在燃气炉背面调小风门即可。(2)当燃气压力过大也可能出现这种问题,因此,可以尝试把燃气总开关关小一点。(3)厨房空气流动太快也会发生这种问题,因为抽风过猛,这时只需适当关小门窗,油烟机打弱档即可。(4)火盖、火盖座没有配合好(或变形)也可能引发这种现象,只要调整好即可排除故障
第2:出现黄焰或离焰情况时,一般为风门没调节好,在燃气炉底部,一般位于旋钮下方有两个带手柄状的铁片,叫风门调节板;出现黄焰或离焰的现象,调整风门直到变为蓝色火焰,火焰稳定无跳动为止


第3:现有的燃气器具使用寿命大约几年?根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用燃气炉具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定,家用燃气炉具使用年限为8年,使用时限超过8年的燃气器具存在诸多安全隐患,应及时更换

第4:现有的燃气器具使用寿命大约几年?根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用燃气炉具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定,家用燃气炉具使用年限为8年,使用时限超过8年的燃气器具存在诸多安全隐患,应及时更换


如果打着火后自动熄灭可能是以下几个可能

1、检查出火孔
燃气炉都是有出口孔的,但是出和孔是需要清洁的,如果你从来没有清洁过出火孔,可能会造成出火孔堵塞。燃气炉打着之后如果火立马熄灭了,可以看看是不是出火孔堵塞了,出火孔堵塞之后,大家用牙签把出火口疏通就可以了。


2、检查电磁阀

燃气炉打着之后,如果火立即熄灭了,建议你检查一下电磁阀,电磁阀的连接线如果松动了会导致接触不良,重新固定一下,燃气炉熄火的问题就解决了。


3、检查减压阀

燃气炉都是有过压保护功能的,如果过压了就不会再启动,大家可以检查一下燃气炉的减压阀,更换一个新的减压阀就好了。



4检查点火针

燃气炉的点火针位置应该是和火盖有4~6毫米的距离,如果燃气炉的点火针位置出现了偏差,也会造成点火后立即熄灭的问题,把点火针的位置调整回来就可以了。



5、检查感应针


人建造的炉头上有大火盖和小火盖,这两个火盖之间是有两个探针的,一根探针是脉冲点火针,而另一根则是自动熄火保护探针。这个自动熄火保护的探针是用来感知火焰的温度的如果火焰的温度超出了设定的热量,自动熄火装置就会启动。

但是自动熄火探针在使用的时候也会出现意外情况,如果探针被油污包裹住了,就会出现失灵的问题。探针被油污包裹住之后,燃气炉的自动熄火保护装置会认为燃气炉没有点燃,

这个时候燃气炉的自动熄火装置会自动关闭燃气炉的电磁阀,切断燃气炉气源。

如果你家的燃气炉一打着就熄火了,建议你检查一下感应针,我们家里的人机灶在使用的时候是需要经常清洁的,燃气炉上包裹着的油污,如果不清洁干净会造成燃气炉使用障碍、以及燃气炉寿命缩减。

服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的黑龙服务商,均可享受以上的保修服务。

购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“现代“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买现代燃气炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。



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