前锋燃气灶售后维修电话-全国统一报修热线2023已更新

发布时间：2023-01-09 08:30:22 热度：75

尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督

,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

火王燃气灶服务电话上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线；
第二步 登记预约；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；

选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有燃气灶十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）燃气灶有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

燃气灶安全使用六大注意事项

一、在选购燃气灶时，请选择正规厂家产品。不管是质量还是售后或者是使用寿命等，都更有保障。

二、必须使用与产品要求种类相符的燃气，不得使用其他燃气作为燃料!例如天然气燃气灶，就必须使用天然气。

三、安装维修，应由厂家售后人员或具有资质的专业人士进行。出现故障后，您可先对照产品说明书上的故障检查方法，进行简单排除。如不能解决问题，请致电厂家售后，请专业维修人员处理，切勿自行拆装或维修，以免造成安全隐患。

四、使用中，请不要擅自改动燃气灶的安全装置和自动调节装置。

五、保证燃气灶烟管吸、排气通畅。燃气灶工作时，需要吸入新鲜空气，排出燃烧废气。燃烧时，吸气量大，同时产生的废气量也较多。建议在安装时一定烟管吸、排口伸出窗外，不得封在室内或使用单芯管，以免燃气灶在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，导致点火不着、频繁启动、爆燃等现象，不仅影响机器寿命，还会造成生命财产安全隐患。

燃气灶售后维修案例

一、燃气灶显示屏不亮

1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。

2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

二、燃气灶风机不转

1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。

2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

3、电机温升超过125度，冷却后可恢复正常，也有可能是电机烧坏，需要更换。

4、控制线连接插接触不良，参考电路连接图检查插头，保证接触良好。

5、电容损坏，需要更换电容。

三、燃气灶点火困难

1、点火旋钮没有拧转90度，出气口过小，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。

2、点火火星弱，更换电池。

3、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。

4、火盖引火槽没有对准火针，旋转铝盖对准即可。

5、火盖引火槽堵塞，清理引火槽塞物。

6、气管中混入的空气较多，延长点火时间，直至管内空气完全排出。

7、点火电极氧化，可以用干布以清洁。

8、金属软管弯折或压扁，矫正金属软管后，看看是否漏气。