当您的集成灶出现了故障或想做保养，请不要为此烦恼。请拨通能率24小时热线，即刻解决烦恼!
拨打热线后，请描述所出的故障或所需，以便派出合适人选去解决您的烦恼。
您还需要描述型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，工程师将能更快更方便的提供。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。
集成灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！
今天就为大家科普下集成灶常见的几个故障问题？
第1：内火盖或外火盖火焰较小、不出火：这种情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等部件被油污、杂质等阻塞而引起的，可用细针、牙签通一通、喷嘴堵塞需要进行相应清理或进行新旧更换
第2：点着后一松手火就灭:点火后，火烧到热电偶。可能有两种情况：(1）热电偶本身损坏，更换即可；(2）热电偶与阀体的接口接触不良，调整好即可
第3：内火盖或外火盖火焰较小、不出火：这种情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等部件被油污、杂质等阻塞而引起的，可用细针、牙签通一通、喷嘴堵塞需要进行相应清理或进行新旧更换
第4：集成灶具点火后火焰一段时间后就灭了是什么原因造成的？1、检查确定集成灶具内的电池电量不充足——更换电池；再开关旋钮没有压到位——将开关旋钮压到位；2、接着查看集成灶具风门调节的大小——调节风门保证风门的进气量处在适当范围；3、还有一些带熄火保护装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远会其发生动作切断气源——调节内焰火盖位置来解决问题；4、再次集成灶具内的电磁阀门损坏、脉冲损坏、熄火保护针被油污覆盖等状况——清理熄火保护针、更换电磁阀、更换脉冲
线路是否老化
如果以上情况都没发生，可就是打不着火，很有可能是高压线老化了。高压线就是连着点火针的黑线，使用久了线会老化，这个最直接的影响就是打不着火。线路老化，需要加装耐高压保护，这种情况必须请专业人员来维修。
以上就是集成灶打不着火的常见原因了，在这里，油宝还要提醒大家，下面这些行为一定不要做：
反复点火
做饭时，燃气从灶眼里喷出来，经点火后燃烧。但如果没有成功点火，喷出的燃气就会积聚在空气中，达到一定浓度时一旦遇到电火星，就容易发生爆燃。
打火机点火
多次点火未燃，空气中已经积聚了一定浓度的燃气，此时严禁用火柴、打火机等明火检查灶具或者继续点火，否则容易引燃空气中滞留的燃气，造成危险。
自己更换集成灶具
打不着火可能有多种原因，由于一些部件的更换或修理需要专业人士，不建议大家自己更换，以免不专业的操作导致集成灶具发生危险事故。
区域范围：各市区均可上门.及周边区域
保修说明：
1、用户凭购机凭证在任何一家指定的黑龙商，均可享受以上的保修。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“能率“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修。
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