发布时间：2023-10-14 10:40:51 热度：30
红日售后维修服务中心长期专注于集成灶领域，是一家集集成灶维修、保养、销售、安装、于一体的全产业链公司。
一直追求卓越发展，致力打造以技术为中心的网点，以用户价值交互为基础，以诚信为核心竞争力价值观，成为物联网时代的高新技术企业。
设立专业的24小时人工专线，拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展，不断为用户提供满意的维修服务，是我们始终不变的追求。
集成灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！
今天就为大家科普下集成灶常见的几个故障问题？
第1：离焰及脱火:会导致未经燃烧的外泄燃气散发在室内，在空气中便形成大量的有毒气体或爆炸性气体，极易引起事故，十分危险。排除方法如下：(1)风门开度过大，这时只需在集成灶背面调小风门即可。(2)当燃气压力过大也可能出现这种问题，因此，可以尝试把燃气总开关关小一点。(3)厨房空气流动太快也会发生这种问题，因为抽风过猛，这时只需适当关小门窗，油烟机打弱档即可。(4)火盖、火盖座没有配合好(或变形)也可能引发这种现象，只要调整好即可排除故障
第2：离焰及脱火:会导致未经燃烧的外泄燃气散发在室内，在空气中便形成大量的有毒气体或爆炸性气体，极易引起事故，十分危险。排除方法如下：(1)风门开度过大，这时只需在集成灶背面调小风门即可。(2)当燃气压力过大也可能出现这种问题，因此，可以尝试把燃气总开关关小一点。(3)厨房空气流动太快也会发生这种问题，因为抽风过猛，这时只需适当关小门窗，油烟机打弱档即可。(4)火盖、火盖座没有配合好(或变形)也可能引发这种现象，只要调整好即可排除故障
第3：开关旋钮出现卡死现象：产生这种现象多数是油污、杂质等掉进旋转阀体开关内引起的→ 清理出内部杂质跟油污即可
第4：出现黄焰或离焰情况时，一般为风门没调节好，在集成灶底部，一般位于旋钮下方有两个带手柄状的铁片，叫风门调节板；出现黄焰或离焰的现象，调整风门直到变为蓝色火焰，火焰稳定无跳动为止
线路是否老化
如果以上情况都没发生，可就是打不着火，很有可能是高压线老化了。高压线就是连着点火针的黑线，使用久了线会老化，这个最直接的影响就是打不着火。线路老化，需要加装耐高压保护，这种情况必须请专业人员来维修。
以上就是集成灶打不着火的常见原因了，在这里，油宝还要提醒大家，下面这些行为一定不要做：
反复点火
做饭时，燃气从灶眼里喷出来，经点火后燃烧。但如果没有成功点火，喷出的燃气就会积聚在空气中，达到一定浓度时一旦遇到电火星，就容易发生爆燃。
打火机点火
多次点火未燃，空气中已经积聚了一定浓度的燃气，此时严禁用火柴、打火机等明火检查灶具或者继续点火，否则容易引燃空气中滞留的燃气，造成危险。
自己更换集成灶具
打不着火可能有多种原因，由于一些部件的更换或修理需要专业人士，不建议大家自己更换，以免不专业的操作导致集成灶具发生危险事故。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修集成灶型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买红日集成灶产品后按照如下规定享受三包服务服务。
报修说明：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
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