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您好，我理解您正在寻找“皇室公爵”热水器的官方售后电话和上门服务。需要向您说明的是，我作为一个AI模型，无法提供实时更新的、且100确切的官方电话号码，因为这类信息可能随时变更，且网络上存在很多非官方或虚假号码，存在风险。

为了确保您能联系到真正官方、可靠的售后服务，我为您提供了以下几种最有效且安全的查询和报修途径：

最佳解决方案：通过官方渠道查询

这是最安全、最可靠的方法，可以有效避免遇到“李鬼”维修，保护您的财产和产品安全。

1 查找产品凭证
保修卡用户手册：这是最权威的来源。请优先查阅您购买热水器时附带的保修卡或说明书，上面通常会印有全国统一的服务热线和售后服务政策。

2 访问官方网站
建议您通过搜索引擎（如百度、搜狗）搜索“皇室公爵热水器官方网站”。
注意甄别：请认准带有“官方”认证标识的网站。在官网的“服务支持”、“联系我们”或“售后服务”栏目中，可以找到最准确的全国服务电话和在线报修入口。

3 联系购买渠道
如果您是通过电商平台（如京东、天猫）购买的，可以登录您的账户，在“我的订单”中找到该商品，联系店铺客服获取官方售后信息。
如果是在实体店购买，可以尝试联系当时的销售人员或店铺。

使用服务时的安全提示

核实身份：在上门服务前，务必与客服核对维修人员的姓名、工号和预计上门时间。
明确费用：在维修前，询问并确认所有可能的费用，包括上门费、检测费和零件费，避免后续纠纷。
保留凭证：维修完成后，索要正规的维修单据和发票，作为保修凭证。

为了确保您能获得最准确的信息，建议您开启联网搜索功能，我可以立即帮您查找并核实“皇室公爵”热水器的官方网站和最新联系方式。或者，您也可以自行按上述方法进行搜索。

希望这些建议能帮助您顺利解决问题！如果还有其他方面需要帮助，请随时告诉我。