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别着急，新宝塔保险柜忘记密码是常见问题，有几种方法可以尝试打开。请不要强行暴力破坏，那样很可能损坏柜体且无法保修。

请按照以下步骤逐一尝试：

方案一：使用应急钥匙（最推荐、最快捷的方法）

这是忘记密码时最有效的解决方案。

1 找到应急钥匙：购买保险柜时，通常会配有两把主钥匙和两把应急钥匙（通常颜色或形状与主钥匙不同）。请仔细查找当时随柜的文件袋或钥匙包。
2 插入应急钥匙：在电子面板的旁边或下方，通常有一个隐蔽的钥匙孔，上面可能有一个塑料盖。拔掉或滑开这个盖子。
3 开启：将应急钥匙插入这个钥匙孔，顺时针旋转（通常是90度），然后同时旋转主钥匙，即可打开柜门。

核心要点： 应急钥匙是独立于电子密码的系统，它的作用就是在你忘记密码时，绕过电子锁直接开启机械部分。

方案二：尝试常用默认密码或查找记录

1 默认密码：有些新保险柜有出厂设置的通用密码，最常见的是 1234 或 0000。请在断电状态下（拔掉电源适配器或取出外接电池）重新接通电源，然后立即尝试这些默认密码。
2 查找记录：仔细回想一下，是否将密码记录在手机备忘录、笔记本、或当时随柜的说明书上。

方案三：输入错误密码触发报警超控模式

部分保险柜有安全设计，连续多次（通常是35次）输入错误密码后，会触发以下情况之一：

自动锁死并报警：柜子会发出蜂鸣声并锁定一段时间（如510分钟）。这是正常的安全机制，等待锁定时间过后，你可以再尝试你想起的密码，或者此时再使用应急钥匙试试。
启用超控密码：极少数型号在报警后，需要输入一个特定的“超控码”才能打开。这个超控码需要在说明书里查找。

方案四：断电复位（有一定风险，请谨慎操作）

这个方法可能会清除你设置的密码，恢复出厂设置，但不一定对所有型号都有效，请谨慎尝试。

1 找到保险柜的内置电池盒或外接电源接口。
2 断开所有电源：取出内置电池，并拔掉外接电源适配器。
3 等待一段时间：等待510分钟，让电容中的余电完全放光。
4 重新接通电源：装回电池或插上电源。
5 立即尝试出厂默认密码（如1234）。

注意： 有些现代保险柜有断电记忆功能，此方法无效。而有些则会清除用户密码，让你可以用默认密码打开。

方案五：联系专业人士

如果以上所有方法都失败了，那么你需要寻求帮助。

1 联系售后：找到购买保险柜的收据或说明书，上面有官方售后服务电话。他们是解决此问题的最佳人选，可以提供专业指导或派维修人员上门。这是最安全、最可靠的途径。
2 联系专业开锁公司：如果找不到售后，可以联系在当地公安局备案的、有资质的正规开锁公司。务必在联系时说明是“电子保险柜忘记密码”，他们会有专业的工具和技术人员，能够在不破坏或最小化破坏柜体的情况下打开它。上门服务通常会收取一定费用。



重要总结与提醒

首选方案：全力寻找【应急钥匙】，这是设计用来应对这种情况的。
次选方案：联系官方售后服务。
备用方案：求助正规开锁公司。
切勿自行暴力破坏：使用电钻、撬棍等工具不仅可能失败，还会永久损坏保险柜，导致财物更难取出，且失去保修。钢制柜体非常坚固，非专业人士很难打开。

希望你能尽快打开保险柜！