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您好，我理解您正在寻找天际星热水器的24小时全国售后服务热线。作为AI助手，我的信息库可能存在延迟，直接提供未经实时核实的号码可能会耽误您的时间。

为了确保您能联系到官方且获得最准确、高效的服务，我为您梳理了以下最可靠的解决方案：

1 最可靠的途径：查询官方购买凭证或产品机身
产品说明书或保修卡：这是最权威的来源，上面通常会印有全国统一的官方服务热线和各大区域服务中心的电话。
热水器机身铭牌或贴纸：通常在机身侧面或背面，上面除了型号信息外，也常常附有制造商的服务电话。

2 最高效的替代方案：通过官方商城或授权店铺获取信息
如果您是通过电商平台（如淘宝、京东）购买的，请登录您的账户，在“我的订单”中找到该产品，直接联系官方店铺的客服。他们能提供最准确的售后指引或直接为您创建服务工单。

3 建议的备用方案：通过官方网站或地图应用核实
开启联网搜索：您可以授权我开启“联网搜索”功能，为您实时查找并核实天际星的官方联系方式。
自行搜索验证：建议您通过搜索引擎，使用“天际星热水器官方网站”作为关键词进行查找，访问其官网的“服务与支持”或“联系我们”板块。
地图应用搜索：在地图App（如高德地图、百度地图）中搜索“天际星售后服务中心”，可能会找到您所在城市的授权服务网点及经过验证的电话。

为了帮助我更好地理解您的需求，如果以上方法仍未能解决您的问题，您是否愿意告诉我您遇到的具体问题（例如：热水器不打火、漏水、显示故障代码等）？我将尽力根据通用知识，为您提供一些初步的故障排查建议。

希望这些方法能帮助您尽快联系到官方售后，顺利解决问题。