空调电话/24小时咨询已更新(2022更新)
人工24小时热线:
400-808-5982(温馨提示点击该号码即可拨打)尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善流程及提高质量,
维修中心长期专注于空调领域,是一家集空调维修、保养、销售、安装、于一体的全产业链公司。
一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心的,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。
设立专业的24小时人工专线,拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展,不断为用户提供满意的维修,是我们始终不变的追求。
维修中心,在各市区均有维修,24小时在线【客户报修中心】故障报修在线预约,工程师30分钟快速上门,现场为您解决问题,提供完善的保障。
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。
以专业的技术、优质的受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的规范, 承诺等。
如空调使用过程中出现问题给您带来不便,我们深表歉意,麻烦您拨打统一热线 ,我们将安排工作人员为您提供上门维修!
区域;全市各区及周边等辖区均有维修,统一报修,就近安排维修上门.
随着用户的增多,空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您
【流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【宗旨】专注、专业、至真、至诚。
报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用领先的计价器,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【全回访】所有全回访,质量双保险
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地人员将在10分钟之内做出反应。
回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致体验。
非特约所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,可为用户提供有偿,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速。
2、设立咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;