格兰仕
尊敬的用户您好!
(温馨提示:中心特设24小时热线:
400-808-5982(温馨提示点击该号码即可拨打)为用户提供24小时在线咨询、清洗保养、在线报修等一系列预约)
维修中心长期专注于空调领域,是一家集空调维修、保养、销售、安装、于一体的全产业链公司。
一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心的,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。
设立专业的24小时人工专线,拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展,不断为用户提供满意的维修,是我们始终不变的追求。
如遇故障问题或有何疑惑请您致电本公司网络报修登记中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
维修中心拥有先进的维修设备和技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
非特约所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修中央空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,可为用户提供有偿,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地人员将在10分钟之内做出反应。
回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致体验。