尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
随着用户的增多,空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
月兔(YUETU)空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
月兔(YUETU)空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
注意事项:
本服务为空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
售后服务准则:
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
故障案列解析:
各类空调充氟:针对用户的要求,按照用户空调缺氟情况,做好标准有效的调缺氟情况,做好标准有效的充氟
修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
格栅式柜式空调的散热片可以透过空调出风口挡板或打开下方进风口处挡板找到(污染后同样呈玄色),而滑盖式柜式空调,需要先开启空调,在滑盖滑下正常出风后,拔掉插头断电,才能透过空调出风口挡板找到散热片
变频模板的好坏,利用万用表就可以确定,如万用表二极管档或电阻100Ω档,测量模板上U、V、W极与P极(或N)之间正反向电阻正向应为380~1000Ω,反向不通
若管路无泄漏,但将低压保护器的触头短接时又出现高压保护,则说明毛细管或干燥过滤器存在堵塞故障。若低压极低(甚至为负压)、运行电流偏大,而且过滤器相对于毛细管有明显的温差,则可判断为毛细管堵塞