尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的空调维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。HI-SURP
HI-SURP空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
HI-SURP空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
故障案列解析:
遥控器主要由形成遥控信号的微处理器芯片、晶体振荡器、放大晶体管、红外发光二极管以及键盘矩阵组成
听:通电开机细听空调器外机压缩机运转声音是否正常,是否有无异常声音,风扇运转有无杂音,噪音是否过大等等。空调器在运行中,正常情况下振动轻微、噪声较小,一般在50dB以下
空调显示e1故障代码说明压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护,应检查过载保护器有没有断开及压缩机感温包是否短路
这样一来显然定频空调在使用时,会有很多不方便的地方,虽然它们也可以通过定时来进行对空调的开启或者关闭,但还是没有变频空调人性化
对于使用三年以上无维修史的空调器,若其管路无泄漏痕迹,则说明系统缺少制冷剂