尊敬的用户:
您好!
长期以来，我们始终积极探索的专业化、精细化、规范化和产业化，倡导互动及双赢的协作精神，努力提升用户对公司及品牌的信任度和满意度。
中心采用“管理电子化”的运营模式：全程无纸化运营，运用电子信息化软件进行派工、实时出行记录、实时传输报告与情况反馈等相关的工作流程。中心在多个地区设有办事处及站，已形成基本覆盖范围的“智能专业网络平台”。我们注重客户的沟通和反馈，提供更全面的计划，扩展客户投诉渠道并努力建立完善客户的投诉处理流程，通过科学的客户体现，提高的效率和质量。
报修流程：
【极速上门】节假日无休，24小时，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用领先的计价器，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【全回访】所有全回访，质量双保险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地人员将在10分钟之内做出反应。
回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致体验。艾弗斯（AIRFOX）
承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速。
2、设立咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包。
空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的空调；
故障案列解析:
室外温度越低，空调的加热效果越差，导致房间实际空调的加热能力不足。这个原因也是很可能的
噪音方面，变频空调相对于定频空调噪音更低，定频空调由于自身不断的启动和关闭，同时转速也很高，噪声相对大
将滤网拆卸下来，用干净过滤网刷子刷一刷，然后将过滤网放进洗衣粉水里泡一会儿，最后用活动的自来水对着过滤网冲一遍，用干净的抹布慢慢抹干，然后将洗净的过滤网装回空调内部，将空调外壳封闭即可
空调加氟是按压力计算或者按多大的空调按台算的。有些加氟利昂都是按照功率来计算的。有的是按加氟的重量进行收费的
一般空调在安装时，师傅都会提醒要经常清洗一下过滤网，但是因为空调装得都比较高，拆洗起来也有点麻烦，所以很多人都会选择性地遗忘要清洗过滤网这件事，只要空调还能用，就会一直用下去
超帅先生2024-08-08
猫~2024-08-08
Maio2024-08-04
