尊敬的用户:
您好!
西屋(Westinghouse)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,西屋(Westinghouse)中央空调始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,西屋(Westinghouse)中央空调就在哪里,只需拨通电话,
即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
我们公司专业从事维修各中央空调维修、保养、清洗、拆转等一系列服务项目,我们拥有多年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“西屋(Westinghouse)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的中央空调;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
故障案列解析:
房间面积太大导致空调升温比较慢,达不到设定的温度
尤其是家用中央空调,更把这些优点发挥到了极致,尤其适合各种不同居室环境安装,真正实现了家装“随心所欲”
空调清过后要进行消毒,柜式和挂式是不一样的。挂式空调先拔往插头,取下过滤网,露出散热片(过滤网背后网状金属片,污染后通常呈玄色);将专用空调消毒剂摇匀后,在离散热片5厘米处按照上下顺序对整个散热片进行喷洗
开机一段时间压缩机热保护,相信这是大家遇到的所有维修空调问题里最头痛的问题吧。按常规办法解决这种问题是不能正常的
这时候,如果空调能运行起来,而且保持频率不变进行运转,一般认为整个控制系统无大问题,可重点检查下各温度传感器是否阻值正常;如果空调器无法工作,则表明整个控制系统有故障