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雪菲特中央空调24小时服务电话/售后网点维修地址在哪里2023(总部-更新)

• 发布时间:2023-03-21 00:55:38•浏览次数:117

尊敬的用户:

您好!

如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情交由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的中央空调；

雪菲特中央空调上门服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

雪菲特中央空调帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供上门服务的地区：

我们公司专业从事维修各中央空调维修、保养、清洗、拆转等一系列服务项目，我们拥有多年的维修经验，一流的技术团队，完善的服务流程，一流的服务质量，我们坚持为客户提供超出预期的专业服务，获得了数万客户的一致认可。

故障案列解析:

若回气管结露，而且压缩机壳体也有露霜，测量运行电流有摆动现象，压缩机产生沉闷的液击声，则应立即停机

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁也是支撑美大维修快速发展的核心竞争力

当空调需要长时间停机（如空调季节性停机）时，应充分清洁空调。清洁后，只需打开空调风扇，运行约2-3小时，使空调内部干燥，然后用防尘套盖住空调

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将竭诚服务

一般来说，集水盘在离壁挂式空调内机底部10cm的位置，在离柜式空调内机底部35cm的位置

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拨打服务热线后的评价