尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
随着用户的增多,空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
注意事项:
本服务为空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“西屋(Westinghouse)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买西屋(Westinghouse)空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
故障案列解析:
若管路无泄漏,但将低压保护器的触头短接时又出现高压保护,则说明毛细管或干燥过滤器存在堵塞故障。若低压极低(甚至为负压)、运行电流偏大,而且过滤器相对于毛细管有明显的温差,则可判断为毛细管堵塞
保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务
其次,变频空调并没有宣传的那样节能省电,其实大部分用户选择变频空调,主要就是冲着这个噱头来的。根据科学论证,变频空调一直处在恒定打开的状态,虽然其在不断的进行无级变速,自动调节室内的温度,耗电量也会有多有少
由于变频空调更加智能化,所以其内置的压缩机的成本自然就更贵了,所以要是更换压缩机的话,定频空调只要两百左右就搞定了,而变频空调往往需要五百至八百才行
【服务流程】公司视用户为上帝、用户满意为宗旨,工作上锐意进取,追求较高极限,为用户提供更加优良的服务