尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
随着用户的增多,空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“乐视TV“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
乐视TV空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
乐视TV空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
故障案列解析:
有的变频机采用强弱电不隔离设计,因此特别强调安装、维修过程中必须注意电气安全。接触任何带电部件前应断开电源
先检查室内机是否挂紧,过滤网卡好,确认一切正常后,然后再仔细听这种响声,怀疑是内风扇电机交流声,但换上新风扇电机后,仍有嗡嗡声,而且现象依旧,更换变压器也无济于事,不经意间,碰到联机管发现有轻微振动,顺势按住墙侧耳听,瞬时声音全无,这才发现是用户的空心墙导致墙体与管路共振。引起共鸣,调整
室外机主电源电压高,滤波电容容量大,检修时一定要将电容放电,以防被电击
空调吹风不制冷,首先检查空调过滤网是否干净,不干净直接清洗过滤网试机。干净则是空调么有制冷剂或是外机故障了
但是使用变频空调时,空调本身始终是处在一个不停运转的状态,也就是说无时无刻变频空调都在消耗电量