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寿光中央空调全国统一服务热线/统一客服400电话2023已更新(防城港-推荐)

• 发布时间:2023-03-20 08:54:34•浏览次数:157

尊敬的用户:

您好!

如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！

随着用户的增多，中央空调维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“TCL“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

售后服务准则：

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业针:科学管理

三.质量,优质服务

四.员工宗旨:做负责的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人理念:引进技术人才

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的中央空调；

故障案列解析:

空调接收器出现故障时，空调很难通过遥控器进行控制，可以尝试将103电容直接剪除或者更换显示板，这样空调接收器就能继续正常运行

一定要在确认系统和电压散热正常的情况下，最好换压缩机，不要浪费时间，因为时间就是金钱

空调的管道，一般都会被保温材料包裹着，防止空气中的水蒸气遇到较冷的管道而生成冷凝水，因此，如果保温材料太差，太薄，或者没有完全包裹着空调管道，表面形成的冷凝水没有专门的排出路径，就只能自由滴落了

加一点后让空调运行一会儿，再测压力和电流。冬天加氟时，可断开四通阀线圈，也可以人为的使室内感温头达到能够制冷的温度来开制冷

多联机家用空调的冷凝器和蒸发器盘管应定期清洁，盘管上的灰尘应使用刷子和真空吸尘器清洁。注意，清洁空调时，刷子和真空吸尘器应沿盘管的垂直方向清洁，而不是沿水平方向清洁，为了不损坏盘管肋片

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拨打服务热线后的评价