尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
随着用户的增多,中央空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;
中央空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
故障案列解析:
空调吹风不制冷,首先检查空调过滤网是否干净,不干净直接清洗过滤网试机。干净则是空调么有制冷剂或是外机故障了
维修工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装,维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达,耗电量达低
这时起,中央空调不再是酒店,办公楼,商场的专利——此后也一直获得了很好的发展,家用中央空调由于机身小巧,方便安装,能适应各种不同风格的设计,高性价比等受品质家庭青睐
一定要先关闭所有空调机组电源,1小时后全部关闭开关机,否则会影响空调效果。空调关不上,否则什么时候不能启动,不然反倒会发热,大白洪多
空调遥控器是一种用来远控空调的装置,它主要是由集成电路电板和用来产生不同讯息的按钮所组成