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百科特奥空调厂家售后服务电话/总部联系方式2023已更新（最新-资讯）

• 发布时间:2023-03-19 02:56:35•浏览次数:98

尊敬的用户:

您好!

百科特奥始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，百科特奥空调始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，百科特奥空调就在哪里，只需拨通电话，

即可获得空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“百科特奥“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买百科特奥空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

故障案列解析:

室外机主电源电压高，滤波电容容量大，检修时一定要将电容放电，以防被电击

我们始终秉承“以客户为中心”的经营理念，旨在为用户提供专业、便捷、标准化的空调移机安装维修服务

引起此类故障的原因主要是蒸发器热交换不良，如滤网严重堵塞、风扇电动机电动机不良以及冷水机供水/回水管堵塞等

再比如用万用表交流档测量模块U、V、W三相电压应平衡在30~180V之间

室内机安装高度不够而导致漏水滴水，原理也是一样，冷凝水是通过重力作用自动往下流的，俗话说“水往低处流”，如果室内机的高度（集水盘高度）比冷凝管的高度还要低，水肯定就无法排出去了，不然违反了物理常识，牛顿会不高兴

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拨打服务热线后的评价