尊敬的用户:
您好!
如您有何种需求或有何疑惑,请您拨打我们的24小时统一维修服务热线:剩下的事情交由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
4、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
荣事达中央空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
荣事达中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“荣事达“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
故障案列解析:
经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心担任返修
随手拔插头也是很重要的省电步骤,因为现在的智能电表都非常“敏感”,插头没拔时所耗的电量都能精准测量到
空调的管道,一般都会被保温材料包裹着,防止空气中的水蒸气遇到较冷的管道而生成冷凝水,因此,如果保温材料太差,太薄,或者没有完全包裹着空调管道,表面形成的冷凝水没有专门的排出路径,就只能自由滴落了
虽然大家普遍认为变频空调比定频空调更为省电,但这其实是在同样工作时间下而作出的比较,其实在现实生活中,大家不可能让定频空调长时间处于运转状态,所以这样的比较根本就不切合实际
通讯电路故障率很高,同时,室外机CPU不工作也是造成通信异常的常见原因