尊敬的用户:
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如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
随着用户的增多,中央空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
售后服务准则:
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买格兰仕中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;
故障案列解析:
空调遥控器主板坏了会导致整个遥控器失灵,若是这个问题,那可就麻烦许多
首先,要说到的就是价格因素,目前一般的变频空调都要卖到三千到四千,而定频空调的售价仅仅才两千左右
俗话说,空调是“三分买,七分装”,选购固然重要,但安装更重要。上面提到过,空调的冷凝水是在重力作用下流走的,没有任何机械的参与,所以如果安装时出问题,或者这套系统出了问题,都会导致冷凝水无法顺利流走,从而导致室内机漏水
综上所述,变频空调不一定就比定频空调好,除了在体验感和舒适性上,变频空调显得更加的智能化外。在其他方面,定频空调却占据着绝对的上风
空调清过后要进行消毒,柜式和挂式是不一样的。挂式空调先拔往插头,取下过滤网,露出散热片(过滤网背后网状金属片,污染后通常呈玄色);将专用空调消毒剂摇匀后,在离散热片5厘米处按照上下顺序对整个散热片进行喷洗