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海山普中央空调服务电话24小时/统一售后网点400认证-已更新400

• 发布时间:2023-03-18 17:23:52•浏览次数:117

尊敬的用户:

您好!

海山普始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，海山普中央空调始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，海山普中央空调就在哪里，只需拨通电话，

即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

海山普中央空调上门服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

海山普中央空调帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供上门服务的地区：

售后服务准则：

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业针:科学管理

三.质量,优质服务

四.员工宗旨:做负责的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人理念:引进技术人才

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

故障案列解析:

安装问题。具体的原因：室内机未紧导致机体与挂墙板共振；空气过滤网未卡好

压缩机不正常振动：外机底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音

空调的启动和关机都是依靠遥控器完成的，哪有人就问了，没有遥控器空调也能开启呀？是的，没有遥控器的情况下空调也能开启，但是，这样的开启方法比较麻烦，而且不能随意设置温度参数

空调主机通常在室外。如果长时间不使用，再次使用就会损坏。我们可以听到外面空调的主机是否在运转。有轰轰的声音表明外部装置没有问题。如果不运行，有问题，我们应该联系售后人员及时修理。因为这个是非常专业的，不论是从安全角度还是技术角度，都应该交给专业的人来做

首先，我们需要检查滤网是否有灰尘，因为夏天使用空调时，大量灰尘会积聚在滤网上，而灰尘在滤网上的积聚会导致空调中的热量无法散发出来，所以空调在冬天不会制热，所以我们都需要及时清洁空调

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拨打服务热线后的评价