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阳江中央空调售后全国维修电话号码/总部4oo号码是多少(防城港-更新)

• 发布时间:2023-03-18 14:06:36•浏览次数:102

尊敬的用户:

您好!

扬子始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，扬子中央空调始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，扬子中央空调就在哪里，只需拨通电话，

即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的中央空调；

系统工单派发

提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.

快速处理

工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。

服务回访

项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。扬子

故障案列解析:

俗话说，空调是“三分买，七分装”，选购固然重要，但安装更重要。上面提到过，空调的冷凝水是在重力作用下流走的，没有任何机械的参与，所以如果安装时出问题，或者这套系统出了问题，都会导致冷凝水无法顺利流走，从而导致室内机漏水

冷凝管堵塞：如果空调长期不使用，一使用就漏水，可要注意冷凝管是否堵塞了。因为冷凝管极有可能被弯折起来，甚至被灰尘、小虫子等杂物堵住了，如果不清理，水就无法流出去，只能外溢造成室内机漏水

空调接收器出现故障时，空调很难通过遥控器进行控制，可以尝试将103电容直接剪除或者更换显示板，这样空调接收器就能继续正常运行

也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，从而判断制冷系统是否出现泄漏

室外机主电源电压高，滤波电容容量大，检修时一定要将电容放电，以防被电击

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拨打服务热线后的评价