三星空调电话24小时/人工专线已更新(2023更新)
尊敬的用户:
您好!
用户须知：如果您需要维修，请来电在线咨询人员或提供您的地址以及信息登记报修，会为您核查您所在的区域是否可以提供！
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的电话和投诉电话。到这一步并未结束，我们还会清理现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的。
温馨提示：随着夏季的到来,因用户报修量加大，电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修， 感谢您的理解，谢谢配合！诚信，值得信赖，节假日正常上班24小时报修及咨询
24小时快速及时地响应；全系列产品提供免费设计安装方案，在规定范围内提供免费安装；全系列产品定期提供电话回访；提供免费定期上门回访；经正规渠道购买的产品按*三包规定执行。
帮助中心：
一、您公司可以提供上门吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门，公司规定上门费城区收取￥50元远郊区、郊县地区上门费另议。 具体可提供
二、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面如：、临时的变化而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥50元远郊区、郊县地区上门费另议。因此，我们提出——给客户自由选择权！
三 、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修。保修期依据行业规定，一般为三个月特殊情况除外。
四、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：上午08:00 下午21:00。如果您在其他时间段需要我们上门，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种。
保修说明：
正常使用的情况下，保修期内质量问题造成的故障，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准)；
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；
上门区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，
中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，
泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，
西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，
南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，
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呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排工程师上门维修
超帅先生2024-08-08
猫~2024-08-08
Maio2024-08-04
