尊敬的用户:
您好!
如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时统一维修热线：剩下的事情交由我们来做。
1、我们的客户代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修的的按您约定的时间准时上门！
3、提供优质的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！
4、后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的信息将同步反馈至客户中心，我们会安排人员定期回访！
空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
(5)、 处理品、已超过保修期的空调；非特约所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地人员将在10分钟之内做出反应。
回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致体验。奥克斯
注意事项：
本为空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列，特殊情况请与专员或工作人员详细说明。
故障案列解析:
喷洗结束后等候15分钟，将清洗过的过滤网安装上后再正常运转空调制冷程序15~30分钟，污水会自动随排水管排出。柜式空调散热片位置不同
空调不开机的表现有两种，一种是上电没有任何反应，变压器，保险管，整流桥这些应该是小儿科的事情，重要的测量5V等电压都正常，这种问题大部分换晶振（就在CPU旁边的）可以解决
对于使用三年以上无维修史的空调器，若其管路无泄漏痕迹，则说明系统缺少制冷剂
还有一点，频空调的维护费用更高，比如同样功率、同样品牌的变频空调和定频空调，在使用完制冷剂需要重新添加时，往往变频空调的收费更为昂贵，这当中的主要原因便是变频空调的制冷剂是不含氟的，所以收费更高
在酷夏寒冬，空调使用一段时间之后，制冷制热效果也会变差，这主要跟氟有很大的关系
超帅先生2024-08-08
猫~2024-08-08
Maio2024-08-04
