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晋江空调售后服务/售后服务24小时网点电话已更新(2023更新)

• 发布时间:2023-03-18 10:21:40•浏览次数:96

特灵空调售后服务/售后服务24小时网点电话已更新(2023更新)

尊敬的用户:

您好!

维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意，得售后经营理念，锐意进取、开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神

创造用户满意的服务解决方案和维修服务标准，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“售后维修服务中心”

在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后服务团队，保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。

严格按照修理程序及售后条例，保证服务质量。服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修，

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量.

帮助中心：

一、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元远郊区、郊县地区上门费另议。具体可提供

二、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面如：服务、临时的变化而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥50元远郊区、郊县地区上门费另议。因此，我们提出——给客户自由选择权！

三、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月特殊情况除外。

四、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：上午08:00 下午21:00。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限以开单据为准)；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，

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