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昆明（Coolfree）空调全国服务电话/全国统一客服服务受理中心已更新

• 发布时间:2023-03-18 09:49:48•浏览次数:105

尊敬的用户:

您好!

如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情交由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买酷风（Coolfree）空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修空调型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

故障案列解析:

也就是说，它可以根据房间内的实时情况，来自动提供当前所需要的冷（热）量，其最终目的就是通过无级变速，让室内温度达到一个恒定值

所以，除了选购时要认准大品牌，平时注意保养外，空调的使用年限如果超过8-10年，建议尽早更换

师傅上门前会通过电话咨询获得更好的理论分析、家电维修类上门后需拆机检测费用为100元，上门预约费80元，家电检测统一收费标准，经师傅检测后会向用户业主提供相关报价，包含材料原料配件及人工服务费，若用户继续维修的将免除上门费以作优惠活动

售后维修服务中心24小时监督24小时内上门作为电器服务行业的先锋，中心具有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的服务

房间面积太大导致空调升温比较慢，达不到设定的温度

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拨打服务热线后的评价