TCL空调客服电话人工/售后服务专线2023已更新(2023更新)
尊敬的用户:
您好!
快速发展的背后,支撑我们的是一丝不苟的服务标准和精益求精的服务精神。售后维修服务中心为广大用户提供方便、快捷地到家维修服务。服务范围报修专线为您服务到家。
并且拥有数百名技术人员,有着丰富的理论知识和实际维修经验及精湛的技术,为广大用户及多家公司及用户提供了优质的解决方案,我们愿以真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的服务。
【营理理念】质量是发展的基石;诚是人格的标志
【服务标准】以用户满意为标准
【服务承诺】三个不漏:一个不漏地记录顾客来电,一个不漏地解决顾客问题,一个不漏地回访问题处理结果,不漏掉一个问题,不放过一个细节,随着我国的,已成为人们日常生活中必不可少的产品,维修故障,给用户的日常生活带来了很大的不便。
友情提醒:维修订单道的增多;线路有时候会出现占线的情况;请多打几次;希望大家体谅。
用户须知:如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务!
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
主要服务内容:
1、空调移机:保证制冷或制热移机后保一年。
2、空调维修:维修各种品牌空调器,空调器更换的零件保修。
3、空调安装:专业安装人员免费设计,移机后质保一年。
4、空调加氟:专业各品牌空调器加氟检查两遍以上空调的漏点,找出原因,并质保一年。
5、空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷量,空气清新无异味,并能有效的延长空调的使用寿命。
6、空调遥控器:售后服务中心配备多种型号空调的遥控器。
保修服务说明:
正常使用的情况下,保修期内质量问题造成的故障,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效;
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,
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