尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的中央空调维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买伊莱克斯中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
故障案列解析:
空调遥控器失灵其实是很难正常的使用空调的,建议大家多准备几节电池在家里。当空调遥控器无反应时首先检查是不是电池没电了,要及时排除电源的问题
此时正常空调器制冷系统低压侧的压力与普通空调器相近,如夏季4.5kg/cm,冬季为3kg/cm,R410制冷剂夏季则为7~8kg/cm
改造的空调机组风机(下称风机),原来的风机轴承是3个架子固定没有黄油加注口,加上风机循环湿气重,经常性出现轴承生锈,出现故障维修麻烦还影响面的品质
制冷铜管管路之间、铜管管路与壳体等有无相碰摩擦,特别是制冷剂铜管管路焊接处,接头连接处有无泄漏,凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻油)
变频和定频空调主要在运行频率、噪音和节能方面有区别。运行功率上,变频空调频率可变,定频空调的频率是固定。噪音上,变频能够维持相对较低的噪音,定频在压缩机运行时噪音较大。节能上,变频空调比定频空调能耗要低