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百科特奥中央空调售后全国维修电话号码/统一总部客服电话2023已更新(防城港-推荐)

• 发布时间:2023-03-18 05:39:30•浏览次数:119

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您好!

百科特奥始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，百科特奥中央空调始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，百科特奥中央空调就在哪里，只需拨通电话，

即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

(1)、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

(2)、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

(3)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

(4)、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

(5)、处理品、已超过保修期的中央空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

系统工单派发

提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.

快速处理

工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。

服务回访

项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。百科特奥

售后服务准则：

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业针:科学管理

三.质量,优质服务

四.员工宗旨:做负责的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人理念:引进技术人才

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

故障案列解析:

冷凝管接口松动：如果冷凝管接驳、延长过，那么在管道的交接处也有可能产生漏水

空调吹风不制冷，首先检查空调过滤网是否干净，不干净直接清洗过滤网试机。干净则是空调么有制冷剂或是外机故障了

严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

其次，变频空调并没有宣传的那样节能省电，其实大部分用户选择变频空调，主要就是冲着这个噱头来的。根据科学论证，变频空调一直处在恒定打开的状态，虽然其在不断的进行无级变速，自动调节室内的温度，耗电量也会有多有少

保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务

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拨打服务热线后的评价