尊敬的用户:
您好!
维修部服务于诚信,海山普售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
海山普空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
海山普空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的空调;
故障案列解析:
空调加氟是按压力计算或者按多大的空调按台算的。有些加氟利昂都是按照功率来计算的。有的是按加氟的重量进行收费的
电气系统:观察电气系统保险熔丝是否熔断,电气导线的绝缘是否完整无损,电路板有无断裂,电子元件连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好,接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良等等
管路结霜也是家用空调器常见的故障,其中缺制冷剂是较为多见的原因。其次管路堵塞,室内机热量交换不良等也可能出现结霜故障。可依运行电流、回气压力、结霜位置的不同等,来判断故障所在
但其实,如果空调缺氟,也是会导致漏水的,因为蒸发器上结了厚厚的霜,当霜融化后,水就有可能从两侧流出来,导致室内机漏水,另外,化霜时的水也有可能从出风口被吹出来
空调制冷时,蒸发器上都会产生冷凝水(空气中的水蒸气遇冷凝结),但在正常情况下,冷凝水会顺着蒸发器往下流,然后流到空调内机的“集水盘”上,积水盘上有一个小孔连着冷凝管,然后冷凝水会在重力作用下,顺着冷凝管流到室外