尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对全过程进行监督。中心涵盖五个部门:部、维修车间、维修、中心和技术咨询部。
旗下拥有多位专业工程师,平均年限大多在8年以上,具备极其丰富的经验,熟练掌握品牌的产品维修技术、维护保养要领和使用方法,快捷有效地为用户提供专业。
区域范围:各市区均可上门.及周边区域
保修说明:
1、用户凭购机凭证在任何一家指定的商,均可享受保修。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“志高“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修。
志高中央空调上门说明:
1.上门时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门。
志高中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门的地区:
承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速。
二、设立咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门(消费者要求另订时间的除外);消费者购买志高中央空调产品后按照如下规定享受三包。
故障案列解析:
注意水系统的管道连接处是否漏水。如果是多联机系统和风道风机系统,务必观察空调制冷剂管路接口处是否有制冷剂泄漏。如果发现油渍,说明制冷剂泄漏,应及时处理,避免长期泄漏造成制冷剂不足,这将影响空调的制冷(热)效果,甚至损坏压缩机
流程:(电话预约)——(现场检查)——(制定维修程序)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后打开保修)——(生成单个维修文件)
除了内机,外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话,用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换
我们始终秉承“以客户为中心”的经营理念,旨在为用户提供专业、便捷、标准化的空调移机安装维修
冷凝管接口松动:如果冷凝管接驳、延长过,那么在管道的交接处也有可能产生漏水