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德州空调维修24小时服务商/售后400官网电话(2022更新)

• 发布时间:2023-03-17 12:27:37•浏览次数:125

大金空调维修24小时服务商/售后400官网电话(2022更新)

尊敬的用户:

您好!

当您在使用空调的过程中出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线

拨打服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供服务。

最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

温馨提示：随着夏季的到来,因用户报修量加大，客服电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修，感谢您的理解，谢谢配合！诚信服务，值得信赖，节假日正常上班24小时报修及咨询

24小时快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。

帮助中心：

一、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元远郊区、郊县地区上门费另议。具体可提供

二、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面如：服务、临时的变化而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥50元远郊区、郊县地区上门费另议。因此，我们提出——给客户自由选择权！

三、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月特殊情况除外。

四、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：上午08:00 下午21:00。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买TCL家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

一、三包服务开始日期

本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

二、三包服务凭证

三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同