尊敬的用户:
您好!
空调已成为许多人们日常生活中必不可少的电器，在使用过程中如难免碰到疑惑和故障问题给用户的日常生活带来了很大的不便!此时您便可拨打统一24小时人工客户电话:
中心的工作人员将24小时内全程为您解答，维修中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的，以"我用心，你放心"的精神促进企业发展，
以诚信务实的理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。严格按照公司程序和操作规范确保。
云米空调上门说明：
1.上门时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门。
云米空调帮助中心：
1、您公司可以提供上门吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门的地区：
承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速。
2、设立咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包。
空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的空调；
区域范围：各市区均可上门.及周边区域
保修说明：
1、用户凭购机凭证在任何一家指定的商，均可享受保修。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“云米“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修。
故障案列解析:
一般空调不制冷时通常变现的现象就是室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作，对于这种问题可以尝试更换电脑板信号线间并联103瓦片电容，或干扰性C37的电脑板后故障就会消除
其实，变频空调和定频空调最大的区别就在于其内置的压缩机，其中变频空调的压缩机能够自动进行无级变速
空调缺氟，最好的解决办法当然是加氟，主流的空调冷媒有R32和R410A，传统的R22比较少见，在加氟的时候，一定要特别注意规范，请专门的空调维修师傅
【流程】公司视用户为上帝、用户满意为宗旨，工作上锐意进取，追求较高极限，为用户提供更加优良的
专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供，在获得优良口碑
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