24小时故障咨询电话点击右边热线，客服在线解答故障号码：400-889-3660

百科特奥空调24小时全国客服电话/统一客服400电话咨询-已更新400

• 发布时间:2023-03-16 17:36:19•浏览次数:169

尊敬的用户:

您好!

非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的空调维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。

不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的空调；

系统工单派发

提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.

快速处理

工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。

服务回访

项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。百科特奥

故障案列解析:

专业从事空调清洗保养、空调移机、空调加氟、空调安装、空调回收等一条龙全方位服务，配各种品牌空调万能遥控器

通风系统：观察空调过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；空调进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；空调出风风力大小是否正常等

空调缺氟，最好的解决办法当然是加氟，主流的空调冷媒有R32和R410A，传统的R22比较少见，在加氟的时候，一定要特别注意规范，请专门的空调维修师傅

对于使用三年以上无维修史的空调器，若其管路无泄漏痕迹，则说明系统缺少制冷剂

因为室内机只会在接收到外机发出的脉冲信号时绿灯才会亮，同时会向空调室内机发出信号，室内外机进行通讯

阅读全文

拨打服务热线后的评价