尊敬的用户:
您好!
维修部服务于诚信,克来沃售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“克来沃“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
注意事项:
本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的中央空调;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
故障案列解析:
因为室内机只会在接收到外机发出的脉冲信号时绿灯才会亮,同时会向空调室内机发出信号,室内外机进行通讯
除了内机,外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话,用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换
专业人士提醒消费者,每隔一段时间需要对空调及除湿装置进行检查和清洗,尤其要按时清洁过滤网,使其能真正起到过滤粉尘、病菌和有害气体的作用
自动空调出风口两侧温度不一致,只要读取空调系统传感器数据流,根据数据流进行维修即可
一般空调在安装时,师傅都会提醒要经常清洗一下过滤网,但是因为空调装得都比较高,拆洗起来也有点麻烦,所以很多人都会选择性地遗忘要清洗过滤网这件事,只要空调还能用,就会一直用下去