尊敬的用户:
您好!
维修部服务于诚信,格兰仕售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的空调;
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买格兰仕空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
故障案列解析:
俗话说,空调是“三分买,七分装”,选购固然重要,但安装更重要。上面提到过,空调的冷凝水是在重力作用下流走的,没有任何机械的参与,所以如果安装时出问题,或者这套系统出了问题,都会导致冷凝水无法顺利流走,从而导致室内机漏水
首先,我们需要检查滤网是否有灰尘,因为夏天使用空调时,大量灰尘会积聚在滤网上,而灰尘在滤网上的积聚会导致空调中的热量无法散发出来,所以空调在冬天不会制热,所以我们都需要及时清洁空调
一般空调在安装时,师傅都会提醒要经常清洗一下过滤网,但是因为空调装得都比较高,拆洗起来也有点麻烦,所以很多人都会选择性地遗忘要清洗过滤网这件事,只要空调还能用,就会一直用下去
综上所述,变频空调不一定就比定频空调好,除了在体验感和舒适性上,变频空调显得更加的智能化外。在其他方面,定频空调却占据着绝对的上风
也就是说,它可以根据房间内的实时情况,来自动提供当前所需要的冷(热)量,其最终目的就是通过无级变速,让室内温度达到一个恒定值