尊敬的用户:
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如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
随着用户的增多,中央空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的中央空调;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
售后服务准则:
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“格兰仕(Haier)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
故障案列解析:
各类空调安装:专业师傅上门设计,安装,调试直到满意为止。各类空调维修:专业维修技师上门服务,维修
中央空调滴水/漏水怎么办?常见的中央空调滴水问题一般是中央空调出风口面板会有冷凝水积聚的情况出现,产生这种现象跟出设定的温度、风量大小以及房间的湿度都有关系,开制冷时如果设定温度过低,风量过小的时候,此时如果房间的湿度偏高,或者房间门窗频繁开关,则出风口处会比较容积积聚冷凝水,就会产生滴水现象;如果中央空调内机是风管机的话,出风口格栅材料使用的是金属材质,滴水现象也会比较严重,建议更换成ABS或PVC材质,可以有效改善滴水现象
正常情况下,尤其是在炎热的地区,空调温度较低时,空调出风口叶片有冷凝水是很正常的(夏天最常见)
空调维修费用这块是空调维修好坏的重要性, 空调的运行成本也会增加,如果维修工作做的不好,会增加空调的故障
先检查室内机是否挂紧,过滤网卡好,确认一切正常后,然后再仔细听这种响声,怀疑是内风扇电机交流声,但换上新风扇电机后,仍有嗡嗡声,而且现象依旧,更换变压器也无济于事,不经意间,碰到联机管发现有轻微振动,顺势按住墙侧耳听,瞬时声音全无,这才发现是用户的空心墙导致墙体与管路共振。引起共鸣,调整