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COLMO中央空调售后服务维修售后24小时人工客服务电话2023已更新（最新-资讯）

• 发布时间:2023-03-12 14:51:29•浏览次数:137

尊敬的用户:

您好!

维修部服务于诚信，COLMO售后服务网点，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，

实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买COLMO中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

COLMO中央空调上门服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

COLMO中央空调帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供上门服务的地区：

注意事项：

本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务，特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。

故障案列解析:

在空调的众多使用问题里，空调出风口滴水（漏水），应该是最常见不过的问题了，但很多人都不知道怎么解决，甚至连具体原因都没搞懂

小技巧1.空调发热2.空调发动机火不了，空调是不能关闭，这样它是不能工作的，想办法关闭空调，减小空调的负荷或冷凝水的可能性，这种空调也是可以运行的

除了内机，外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话，用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换

更换变频模块或者其它元器件时，最好选用参数一致的，否则很容易出现问题

空调维修费用这块是空调维修好坏的重要性，空调的运行成本也会增加，如果维修工作做的不好，会增加空调的故障

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拨打服务热线后的评价